Tag: e-shop

Články k tagu

Slevy po Vánocích bývají výraznější než při Black Friday, obchodníci čistí sklady

Obchodní potřebují po Vánocích mimo jiné kvůli nástupu nové kolekce rychle vyprázdnit sklady. I proto se uchylují ke slevám, které často skutečně překonávají ty, které nabízí při Black Friday. Jiné je po Vánocích i chování zákazníků, kteří nakupují méně impulzivně, pořizují totiž zboží pro sebe, nikoliv pro ostatní. Přesto je však dobré mít se na pozoru. Podle šéfa Sdružení obrany spotřebitele Ondřej Zelenka představují povánoční výprodeje pro obchodníky příležitost rychle vyčistit sklady před inventurou a nástupem nové kolekce.

Balíkové šílenství vrcholí. Lidé zápolí hlavně s termíny pro vyzvednutí

Předvánoční nápor na e-shopy a doručovací služby se letos znovu naplno projevil v každodenní zkušenosti zákazníků. Sociální sítě i diskusní fóra se v posledních týdnech plní stížnostmi na zpožděné zásilky, měnící se termíny doručení nebo přesměrovávání balíků do míst, která jsou pro lidi obtížně dostupná. Podle samotných dopravců je důvodem mimořádná špička, kdy se objem doručovaných zásilek oproti běžnému roku až zdvojnásobuje.

Změna v online nákupech: EU chce od července zavést clo i na levné balíky

Všechny balíky v hodnotě nižší než 150 eur (zhruba 3600 Kč) přicházející do Evropské unie budou od července podléhat clu ve výši tří eur (zhruba 73 Kč). Dohodli se na tom v pátek podle agentur ministři financí EU na jednání v Bruselu. Doposud byly takovéto balíky od cla osvobozeny. Dohodnuté opatření je součástí snahy omezit dovoz levného čínského zboží prostřednictvím internetových obchodů, jako jsou Shein a Temu, napsala agentura Reuters.

Období před Vánoci je pro kupující nejnáročnější. Obchody pracují se strachem, že dárek nebude

Období před Vánoci je z pohledu spotřebitelského práva každoročně nejrizikovější částí roku. Pro Echo24 to uvedl šéf Sdružení obrany spotřebitele (SOS) Ondřej Zelenka s tím, že předvánoční nákupy jsou přirozeným pokračováním listopadové akce Black Friday, liší se ale psychologický rámec, který prodejci používají. Deník Echo24 přináší přehled toho, na co si lidé mají dát pozor.

Pozor na „černé“ i „šedé“ e-shopy s dálničními známkami. Řidiče mohou připravit o tisíce

Podvodné i takzvané šedé e-shopy s elektronickými dálničními známkami jsou dál hrozbou, varují státní instituce i spotřebitelské organizace. Motoristé podle nich stále častěji narazí na weby, které se tváří jako oficiální portál edalnice.cz, ale inkasují přemrštěné poplatky, případně rovnou zmizí i s penězi. S rostoucí cenou dálničních známek, která se od ledna opět zvýší, roste i škála rizik.

Billa ruší e-shop, Rohlík trhá rekordy. Online trh opouští tradice, firmy se spoléhají na kurýry

Český trh s on-line prodejem potravin a rozvozových služeb prochází proměnou. Po dvou letech provozu končí vlastní e-shop společnosti Billa, kterou stále vyšší náklady přiměly přesunout logistiku výhradně na ostatní kurýrní platformy. Naopak on-line supermarket Rohlík hlásí rekordní tržby a očekává zisk už v příštím roce. Výrazně si polepšila také dovážková foodora, která rychle rozšiřuje spolupráce s retailery. Stabilní růst hlásí i zážitkový portál Slevomat.

Konec levných nákupů z čínských e-shopů. Nově budou podléhat clu všechny balíčky

EU jde proti zásilkám z čínských e-shopů Shein či Temu. Malé balíčky do 150 eur (přibližně 3600 Kč), přijdou o bezcelní výjimku. Zákazníci z celé Evropy, kteří si nechali z Číny posílat miliardy těchto balíčků s levným spotřebním zbožím, si tak připlatí. Výjimka by měla být zrušena na začátku příštího roku. Podle ministrů financí současná výjimka znevýhodňuje domácí trh a narušuje férovou soutěž. Její zrušení schválili na čtvrtečním jednání v Bruselu.

Internetový prodejce Shein šokoval: nabízel sexuální panenky s dětským vzhledem

Čínský Shein čelí ve Francii skandálu, který může vést až k jeho zákazu. Na stránkách e-shopu se v nabídce totiž objevily erotické hračky v podobě dětských panenek. Čínský e-shop už zboží z nabídky po tlaku francouzských orgánů stáhl. Francouzský úřad pro ochranu hospodářské soutěže to označil za dětskou pornografii. Francouzský ministr financí Roland Lescure pak pohrozil e-shopu v zemi zákazem, pokud by se prohřešek opakoval.

Falešné e-shopy lákají na iPhony se slevou 80 %. Podvodníci okradli už tisíce Čechů

Český online prostor zasáhla nová, a zase chytřejší vlna podvodů. Na sociálních sítích se masově objevují reklamy na „výprodeje století“ – typicky na nové iPhony či zboží známých řetězců, slevy údajně 70–90 %„na vše“. Podvodné stránky jsou vizuálně téměř k nerozeznání od originálů a cílí hlavně na mobilní uživatele, kde je hůř vidět plná adresa webu. Podle Svazu obchodu a cestovního ruchu (SOCR ČR) už takto naletěly tisíce Čechů.

Falešné e-shopy napodobují známé značky. Okrádají tisíce Čechů

Několik e-shopů, které působí na českém trhu, bylo v uplynulých dvou týdnech falešně napodobeno e-shopy z Číny s cílem podvést zákazníky. Informoval o tom Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR. Podle odhadu svazu falešné e-shopy okradly tisíce Čechů. Svaz zatím ví o napodobeninách e-shopů Sportisimo, Tescoma či Super zoo a s některými e-shopy kritizuje to, že reakce kontrolních orgánů je zatím pomalá. Česká obchodní inspekce uvedla, že věnuje internetovému obchodování mimořádnou pozornost.

Weby bank a e-shopů musí plnit nové standardy pro lidi s postižením. ČOI varuje před porušováním

Od letošního roku platí nový zákon, který ukládá bankám, e-shopům a dalším firmám povinnost zajistit, aby některé služby a výrobky byly přístupné i pro osoby se zdravotním postižením. Cílem je zlepšit dostupnost například webových stránek, mobilních aplikací nebo samoobslužných terminálů. Nové standardy jsou platné od 28. června a Česká obchodní inspekce (ČOI) avizuje, že v prvotní fázi se bude hlavně snažit zjednat nápravu, později ale hrozí i pokuty až do výše 10 milionů korun.

Čínskému prodejci Shein hrozí v EU pokuta, pokud nezmění obchodní praktiky

Pokud čínský internetový prodejce Shein neuvede své obchodní praktiky do souladu s právními předpisy EU na ochranu spotřebitele, hrozí mu pokuta. V pondělí to uvedla Evropská komise (EK). Podle výsledků vyšetřování Shein porušuje evropská pravidla například falešnými slevami, nátlakovými prodejními technikami nebo klamavými informacemi stran možností vrácení zboží. EK společně s národními regulátory zastoupenými v síti pro spotřebitelskou politiku (CPC) firmu vyzvala k nápravě.

Podraží levné nákupy z Temu? Komisař Šefčovič žádá dvoueurový poplatek za každý balík

Evropská komise (EK) navrhuje zavést plošný poplatek ve výši dvou eur (zhruba 50 Kč) za každý malý balík vstupující do Evropské unie. Uvedl to dnes podle agentury AFP eurokomisař pro obchod Maroš Šefčovič. Poplatek se má týkat balíků v hodnotě do 150 eur (zhruba 3700 Kč), které v EU nepodléhají clu. V loňském roce bylo do EU doručeno kolem 4,6 miliardy takovýchto balíků, píše AFP. Poplatek má krýt náklady na kontroly rostoucího počtu zásilek levného zboží, které pochází především z Číny.

Celní dopady: Temu a Shein zdraží zboží pro zákazníky v USA

Čínští internetoví prodejci Temu a Shein hodlají od příštího týdne zvýšit ceny pro zákazníky ve Spojených státech, protože čelí nárůstu nákladů v důsledku nových cel. Firmy to podle serveru BBC uvedly v samostatných, ale téměř identických prohlášeních. Společnostem Temu a Shein se podle prohlášení zvyšují provozní náklady "kvůli nynějším změnám v pravidlech světového obchodu a clech". Firmy mají ve Spojených státech miliony zákazníků, které přilákaly jejich mimořádné nízké ceny, píše BBC.

Lákavé ceny z Temu? Možná naposledy, tvrdší pravidla vám mohou zdražit zásilky

Po razantním zvýšení cel na čínské zboží ve Spojených státech se oči čínských prodejců začínají upírat k Evropě. Prezident Donald Trump ohlásil bezprecedentní růst cel až na 125 procent a zrušil i výjimku, která umožňovala dovoz drobných zásilek bez celního zatížení. Čínští vývozci teď podle agentury Reuters zvažují odchod z amerického trhu a hledají nové odbytiště – a Evropa je logickým cílem. Hlavní je evropská výjimka „de minimis“, která umožňuje dovoz zásilek do hodnoty 150 eur bez cla.

Trumpova cla mohou výrazně zdražit zásilky z čínských obchodů Shein a Temu

Trumpova administrativa ruší od počátku května tzv. výjimku de minimis, která osvobozovala zásilky do hodnoty 800 dolarů od cla. Trump argumentoval mimo jiné tím, že toto opatření pomůže zabránit pašování drog. Zdanění těchto položek však může mít zničující dopad na zásilky z čínských internetových tržišť, která jsou v USA populární především mezi chudšími Američany.

Nejdříve Temu, teď Shein. Evropská komise si posvítí na obchody s levným zbožím z Číny

Evropská komise (EK) zahájila vyšetřování čínského internetového prodejce Shein, kterého podezřívá z porušování unijních pravidel na ochranu spotřebitele. Plánuje také přísněji kontrolovat dovoz levného zboží ze třetích zemí a obzvláště z Číny. Aby zabránila záplavě levných balíčků z čínských e-shopů Temu a Shein, navrhuje zavést poplatek za jejich zpracování.

Od ledna zdraží dálniční známky. Pozor na nekalé weby

Od ledna zdraží většina dálničních známek. A to o pár desítek korun na základě pravidelného valorizačního mechanismu. Ten vychází z inflace a rozšíření dálniční sítě. Naštěstí většina letos zprovozněných úseků dálnic do něj však bude započítána až v roce 2026, protože byly otevřené až ke konci roku. Za letošní ceny můžete jezdit až do ledna 2026, pokud totiž koupíte dálniční známku 31.12.2024, můžete si její platnost o 30 dní odložit.

Jsou užitečné, ale vám se líbí? Praha plánuje estetickou úpravu výdejních boxů

Není teď snad mezi internetovými uživateli většího tématu. Praha se rozhodla zasáhnout do neustále se rozšiřující sítě výdejních boxů, které si v posledních letech získaly značnou popularitu mezi obyvateli měst. Aktuální nárůst počtu těchto zařízení vyvolal nejen praktické otázky jejich umístění, ale také estetické a logistické problémy, které rezonují na sociálních sítích i mezi odborníky.

Zákazníci i obchody se těší na Black Friday. Ten nabídne 70 % malých a středních e-shopů

Výprodeje k černému pátku (Black Friday) letos nabídne přibližně 70 procent malých a středních e-shopů, což ve srovnání s loňskem představuje nárůst o deset procentních bodů. Stoupla také průměrná sleva – zatímco loni činila asi 20 procent, tento rok lidé nakoupí zhruba o čtvrtinu levněji, vyplývá z údajů společnosti Shoptet. Přesto, že se většina e-shopů na termín Black Friday neomezuje a akci prodlužuje, nejvyšší prodeje jsou podle firmy Upgates právě v tento den.

Blýskání na lepší časy? Češi mají opět chuť utrácet, hlavně online

Tržby v maloobchodu v Česku bez prodejů a oprav motorových vozidel letos v srpnu opět zrychlily růst. Stouply meziročně o 5,3 procenta, v červenci rostly podle revidovaných údajů o 4,9 procenta, oznámil Český statistický úřad (ČSÚ). Meziměsíčně vzrostly tržby o 0,1 procenta. Zákazníci také čím dál více nakupují na internetu a také víc utrácejí za zboží, které nutně nepotřebují k životu, všimli si ekonomové. Maloobchodní tržby bez započtení prodejů vozidel meziročně rostou už devátý měsíc v řadě

Agresivní Temu zneužívá české značky. „Doteď jsme se s něčím podobným nesetkali“

Čínské online tržiště Temu se u českých zákazníků stále drží vysoko v oblibě. Důvodem je lákání na extrémně nízké ceny, široký sortiment zboží či doprava zdarma. A především, Temu je vidět všude. Už od vstupu na tuzemský trh začalo masivně investovat do reklamy. A to také takovým způsobem, který už je za hranou zákona.

Další hrozba Číny na obzoru. Úřad prošetřuje veleoblíbený obchod Temu kvůli možným rizikům

Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) zahájil prověřování čínského internetového obchodu Temu a jeho mobilní aplikace. Po technologickém gigantovi Huawei a sociální síti TikTok je to tak další čínská firma, u níž mají české úřady podezření na z rozsáhlé sbírání citlivých osobních informací uživatelů a obavy z potenciálního bezpečnostního rizika. Temu si v Česku získal velkou popularitu díky nízkým cenám a široké nabídce produktů.

Konkurenční bomba z Polska čeří vody na českém trhu. Lidé mohou i výrazně ušetřit

Na český trh online obchodů vtrhla v posledních měsících dosud nevídaná konkurence. Takzvané marketplaces, tedy jednoduše řečeno tržiště, která sdružují nabídky tisíců obchodníků v několika zemích, tak nabouraly robustní, ale poměrně poklidně působící vody české e-commerce. Co může být potenciálně i nepříjemná zpráva pro obchodníky, je ale zřejmě dobrá zpráva pro zákazníky.

Nenapálili jste se taky? Za podvod s největším českým e-shopem hrozí i léta za mřížemi

Internetový obchod Alza se v poslední době potýká s narůstajícím množstvím případů, kdy se podvodníci vydávají za prodejce a lákají zákazníky na fantastickou slevu či snadnou výhru v soutěži. Vedle podvodných SMS zpráv a emailů se teď často objevují i podezřelé příspěvky na sociálních sítích nebo v chatovacích aplikacích. Ošizený uživatel se pak může ocitnout na neznámé, Alze podobné stránce, která z něj vytáhne osobní data, v horším případě i peníze.

Konkurenční bomba na českém trhu? Přichází velké mezinárodní online tržiště

Na český online trh se v příštím týdnu vyřítí dosud nevídaná konkurence. Společnost Kaufland v Česku spustí své online tržiště, které nabídne miliony položek i tisíce obchodníků napříč trojicí zemí. Online market spojí nabídku z Německa, Česka i Slovenska, kde k jeho spuštění došlo nedávno. Potenciálně tak může český trh čekat tvrdý vpád konkurence nabídky i cen.

Češi šetří na internetu. E-shopům poprvé klesl obrat, některé zkrachovaly

Obrat českých e-shopů loni poprvé meziročně klesl, a to z 223 miliard Kč v roce 2021 na 197 miliard korun. Vyplývá to z tiskové zprávy Asociace pro elektronickou komerci a internetového srovnávače cen Heureka.cz. Poprvé na českém trhu klesl i počet e-shopů, a to o 885 na 50.100 obchodů. Důvodem byly vysoké provozní náklady a rostoucí inflace.

Kamenné obchody hledají cesty, jak přežít krizi. Opatření nahrávají e-shopům, ty čekají žně

Vládní nařízení tvrdě dopadlo na maloobchody a drobné podnikatele. Po odsouhlasení prodloužení nouzového stavu do 20. listopadu se jejich situace s největší pravděpodobností nezlepší, navíc mnohé podniky prošvihnou předvánoční sezónu a čelí krachu. Ryze internetové obchody na druhou stranu očekávají žně, posilují logistiku a již od začátku druhé vlny pandemie koronaviru registrují značně zvýšený zájem o nakupování přes internet.