Zásilky z čínských e-shopů do Česka mohou zdražit o více než 100 procent. Projedná to vláda
Drobné zboží, které si Češi objednávají z čínských i dalších e-shopů mimo EU, v příštím roce zřejmě podstatně zdraží.
Drobné zboží, které si Češi objednávají z čínských i dalších e-shopů mimo EU, v příštím roce zřejmě podstatně zdraží.
Bylo to zamýšlené jako akce, která měla poukázat na absurdnost částky 401 milionů, kterou se chystala vláda utratit za systém elektronických dálničních známek. Místo přiznání vlastního selhání však premiér Andrej Babiš (ANO) zneužil hackathon, během něhož přibližně stovka ajťáků naprogramovala e-shop zadarmo, ve svůj vlastní prospěch. Veškerou zodpovědnost za možná předraženou zakázku premiér hodil na své vlastní úředníky.
V internetových obchodech v úterý začínají povánoční výprodeje. Obchodníci slibují slevy v desítkách procent. Sezónními výprodeji si prodejci uvolňují místo ve skladech, aby mohli nakoupit nové zboží. Velké obchodní řetězce se otevřou zákazníkům až 27. prosince. "Slevy, které počítáme z doporučených maloobchodních cen nebo cen při zahájení prodeje, dosáhnou až 80 procent," uvedl marketingový ředitel CZC.cz Milan Duda. Největšími trháky výprodejů mají být mobilní telefony, notebooky, televize, herní konzole či audio.
Češi vedou v Evropě v nákupech technického spotřebního zboží přes internet. Například velké domácí spotřebiče v ČR nakupuje v e-shopech 39 procent lidí, v kamenných prodejnách 38 procent a zbytek využívá oba prodejní kanály. V Evropě přitom v průměru nakupuje tento sortiment on-line 23 procent spotřebitelů. Vyplývá to ze studie GfK FutureBuy.
Tuzemské e-shopy nabírají před vánočními svátky stovky nových zaměstnanců, chystají se tak na nejnáročnější období v roce. Internetový obchod Amazon například přijímí 2 500 sezonních pracovníků, počty zaměstnanců navyšuje i e-shop Alza či internetový obchod s elektronikou CZC.cz. Balíčky doručované domů doporučují e-shopy objednat co nejdříve. Naopak objednávky, které si lidé vyzvednou osobně, lze objednávat téměř do poslední chvíle před Štědrým dnem.
Útraty Čechů v zahraničních e-shopech či při rezervacích ubytování a letenek stouply v prvním pololetí letošního roku meziročně o více než třetinu na 19,5 miliardy korun. Vyplývá to ze statistik Sdružení pro bankovní karty. Průměrná hodnota jednoho nákupu v posledních letech klesla na loňských 786 korun, třeba v roce 2016 to bylo 1095 korun.
Dobírku využívá stále 34 procent zákazníků tuzemských e-shopů, loni to bylo o jeden procentní bod méně. Více než třetina lidí (34 pct) platí v e-shopech pomocí bankovních převodů. Jen devět procent zákazníků internetových obchodů platí kartou on-line. Vyplývá to z analýzy společnosti Shoptet, na jejíž platformě běží v ČR 13.000 e-shopů. Právě využíváním dobírky a malým podílem on-line plateb kartou se český on-line trh výrazně liší od západní Evropy.
Přes 20 tisíc korun má zaplatit podnikatel, který před loňskými parlamentními volbami prodával oblečení s nápisy kritizujícími aktivity premiéra Andreje Babiše. Úřadu pro dohled nad hospodařením politických stran se nelíbí, že e-shopy zboží nabízely prostřednictvím placené inzerce. Rozhodnutí na svém facebooku zveřejnila skupina AUVA.
Při kontrolách e-shopů v prvním čtvrtletí zjistila Česká obchodní inspekce (ČOI) pochybení v 87 procentech případů. On-line obchodníci dostali celkem 285 pokut v hodnotě 2,3 milionu korun. Nejčastěji neinformovali spotřebitele o možnosti mimosoudního řešení sporů či používali klamavé obchodní praktiky. Situace na trhu tak zůstala oproti roku 2017 stejná. Inspekce se při kontrolách soustředí na problémové internetové obchody, na které si stěžují spotřebitelé.
V Česku rychle přibývá rizikových internetových obchodů. Často vznikají na „opuštěných“ doménách s dobrou historií. Příkladem jsou nejfilm.cz, krajzlin.cz nebo eurorcrally.cz, což je doména, kterou používal spolek modelářů rádiově ovládaných modelů aut, posléze však doménu včas nezaplatil a tak o ni přišel. Dnes je na webu nabídka bot od anonymního prodejce, nákup zde je však značně rizikový. Vyplývá to z informací České obchodní inspekce (ČOI).
Největší tuzemský internetový prodejce Alza.cz loni zvýšil obrat na rekordních téměř 21 miliard korun bez DPH, což je meziročně o 20,7 procenta víc. Společnost to ve středu uvedla na tiskové konferenci, výši zisku nezveřejnila. Předloni vydělala 644 milionů korun.
Eurostat přinesl minulý týden velmi zajímavé srovnání, kolik firem v jednotlivých zemích nabízí své služby přes e-shop na svých vlastních webových stránkách nebo přes speciální aplikace.
Podíl českých internetových obchodů na maloobchodních tržbách loni poprvé překročil deset procent. V roce 2017 stouply tržby e-shopů o 18 procent na 115 miliard Kč. Vyplývá to z údajů Asociace pro elektronickou komerci a srovnávače cen Heureka.cz.
Od listopadu mohou konečně nakupovat na jednom z největších internetových obchodů Amazon i ti obyvatelé Česka, kteří ovládají jen svůj rodný jazyk. Přeložený německý e-shop jim ale postupně odhaluje „svoje temné“ stránky. Například nevýhodný eurový kurz, zúženou nabídku produktů nebo nesmyslné poplatky navíc.
V čínských e-shopech nakupuje již 42 procent českých uživatelů internetu, loni to byl každý třetí. Obchody jako Aliexpress.com, Dresslink.com, dx.com, Tinydeal.com, Lightinthebox.com, Choies.com či Everbuying.net jsou v popularitě na druhém místě hned za českými internetovými obchodníky. Vyplývá to z průzkumu, který pro společnost ESET uskutečnil Seznam.cz.
Tržby tuzemských obchodníků o třetím adventním víkendu vzrostly meziročně i proti předchozí sobotě a neděli až o desítky procent a obecně byly nejvyšší v tomto roce. Vedle elektroniky, oblečení a kosmetiky lidé více nakupovali potraviny na sváteční stůl. Zájem se také z e-shopů částečně přesunul do kamenných nákupních center, například před obchodními centry na pražském Černém mostě a na Zličíně se tvořily kolony aut. Vyplývá to z dnešní ankety ČTK mezi obchodníky.
Obrat českých internetových obchodů by v pondělí měl dosáhnout v předvánočním období vrcholu. Uvedla to Asociace pro elektronickou komerci s tím, že očekává dosažení jedné miliardy korun. Za celý týden by obrat e-commerce měl přesáhnout čtyři miliardy korun. Celkem Češi utratí za Vánoce v e-shopech přes 38 miliard korun. Asociace to uvedla v tiskové zprávě.
Řada e-shopů i kamenných obchodů dnes spustí výprodeje na tzv. Černý pátek. Nákupní svátek odstartuje předvánoční nákupní sezónu. Podle obchodníků se prodeje v rámci Black Friday už vyrovnávají povánočním výprodejům. Řada prodejců letos tuto akci spustila v předstihu či rozšířila na více dnů. Podle marketingových odborníků ale v ČR atraktivita slevových nabídek pokulhává.
Za knihy se loni v Česku utratilo 7,8 miliardy korun včetně DPH, o 300 milionů korun, tedy o čtyři procenta více než rok předtím. Odhadovaný obrat uvedl Svaz českých knihkupců a nakladatelů ve své výroční zprávě. V číslech jsou započteny i tržby za audioknihy a e-knihy.
Diskonty Lidl spustily v Česku pilotní provoz e-shopu. Zatím je určen jen pro zaměstnance, v dalších týdnech obchodní řetězec spustí ostrý provoz. Lidl bude on-line zatím prodávat spotřební zboží, nikoli potraviny. Z velkých potravinářských řetězců má internetový obchod v Česku zatím jen Tesco, plánuje ho Globus.
Společnost Mall.cz, která byla napadena útokem hackerů, se v současné době snaží pomoci poškozeným zákazníkům. Při nedávném útoku uniklo na 750 000 citlivých dat uživatelů, kteří se zaregistrovali před rokem 2015. Nyní na odstranění a posílení systému pracuje na 30 členů bezpečnostního týmu a firma spustila i speciální aplikaci.
Investiční skupiny Miton, Enern a In-Bridge prodaly server Slevomat.cz britské skupině Secret Escapes. Součástí transakce je i slovenský Zlavomat.sk a agregátor slev Skrz.cz. Ve všech zmíněných firmách získá nový vlastník stoprocentní podíl. Informoval o tom na svém webu měsíčník Forbes. Cenu účastníci transakce neuvedli.
Společnosti Mall.cz, která po hackerském útoku přišla až o 750 000 údajů o svých zákaznících, hrozí pokuta až ve výši 10 milionů korun. Únik e-mailových adres totiž může Úřad pro ochranu osobních údajů vyhodnotit jako porušení zákona o ochraně osobních údajů. V minulosti byla podobně potrestána společnost T-Mobile za podobný únik. Tehdy telekomunikační firma dostala pokutu 3,6 milionu korun.
Osobní údaje stovek tisíc zákazníků internetového obchodu Mall.cz byly zcizeny po hackerském útoku. Krádež dat se týkala u osobních účtů zákazníků, které byly založeny do roku 2014. Společnost Mall.cz nechtěla prostřednictvím svého mluvčího Jana Řezáče oznámit, kdy mělo k útoku dojít, ani nebyla sdílná ohledně své odpovědnosti za ukradená osobní data svých klientů. Opatření ke zvýšení bezpečnosti však firma provedla v závěru uplynulého týdne.
E-shopy si velmi zakládají na kladném hodnocení od zákazníků. Obchod Kočárek.cz šel však podle zákazníků až tak daleko, že jim po uveřejnění negativní reakce večer volala zaměstnankyně a pod hrozbou právních důsledků se dožadovala přepsání na pozitivní hodnocení. Obchod to však odmítá s tím, že si negativní hodnocení nezaslouží a že chtěl pouze vědět, kde byla chyba.
Obchodní řetězec s elektronikou Datart se spojí se skupinou HP Tronic, která provozuje síť prodejen Euronics a e-shopy Kasa.cz a slovenský Hej.sk. Vznikající strukturu kapitálově posílí fond Genesis Private Equity Fund III, který získá významný minoritní podíl, informovala společnost HP Tronic. Hodnotu transakce společnosti neuvedly. Spojení musí schválit Úřad pro ochranu hospodářské soutěže a slovenský Protimonopolný úrad.
Americký internetový prodejce Amazon se dohodl na koupi sta procent akcií dubajského on-line prodejce Souq.com. Agentuře Reuters to ve středu sdělily informované zdroje. Souq.com je jedna z nejznámějších internetových značek na Blízkém východě a tvrdí o sobě, že je největším elektronickým prodejcem v arabském světě.
Skupina Mall Group se stala jediným vlastníkem e-shopu CZC.cz. Od zakladatele obchodu Josefa Matějky odkoupila 65% podíl, který podnikatel dosud kontroloval. Cena nebyla zveřejněna. Minoritu v CZC.cz získal Mall Group byznysmena Jakuba Havrlanta předloni.
Internetové obchody budou muset v elektronické evidenci tržeb (EET) evidovat přijaté tržby až v okamžiku, kdy se o platbě dozvědí. On-line obchodník tak bude muset zaslat údaje nejpozději ve chvíli, kdy se dozví o tom, že mu platba byla odeslána z účtu zákazníka. V novém stanovisku tak Generální finanční ředitelství vyšlo vstříc e-shopům.