Systém eDokladů je krátce po sobotním poledni již plně funkční. Pokud mají někteří uživatelé nadále problémy, pravděpodobně nesouvisí s pátečními potížemi, kdy byl systém přetížený a eDoklady nebylo možné aktualizovat. Vyplývá to z informací Digitální a informační agentury na síti X. Nefunkčnost systému komplikovala od pátku prokazování totožnosti u současných sněmovních voleb, agentura proto dříve doporučila, aby si do volebních místností vzali i klasický občanský průkaz nebo pas. Martin Mesršmíd, ředitel Digitální a informační agentury, která za systém eDokladů zodpovídá, kvůli potížím s aplikací nabídl svou rezignaci.

Podle Mesršmída za chyby může to, že agentura podcenila možný zájem o používání aplikace. „Určitě došlo k podcenění a ne úplně správnému odhadu a testování na tuto zátěž. Zájem o eDoklady byl velký, což nás velmi potěšilo a velmi nás mrzí to, že se nepodařilo zájem pokrýt kapacitou systému,“ uvedl ředitel agentury ve vysílání Radiožurnálu. Nyní je podle něj na ministru práce a sociálních věcí Marianu Jurečkovi (KDU-ČSL), jestli rezignaci přijme.

Agentura již v sobotu dopoledne uvedla, že pracuje na opravě registrací pro systém Android, pro iOS systém od rána fungoval. "Registrace na Android je již opravena. Pokud máte nadále problémy s eDoklady, využijte prosím kontakt na naši podporu: edoklady@dia.gov.cz, nejspíš již nesouvisí se včerejšími potížemi," uvedla dnes před polednem agentura.

V pátek po zahájení voleb měl kvůli velkému náporu problémy systém pro aktualizování eDokladů. Podařilo se jej stabilizovat večer po 20:00. Kapacitu systému musela agentura v pátek několikrát posílit. Dnes ráno uvedla, že stoprocentní spolehlivost eDokladů stále nemůže zaručit.

Pomocí eDokladu neboli elektronického občanského průkazu mohou lidé volit letos do Sněmovny poprvé. Doklad musí být podle zákona aktualizovaný před méně než 48 hodinami. Aktivované eDoklady má v současnosti zhruba 800 000 lidí. Ti v pátek během čtyř hodin odeslali přes 1,5 milionu požadavků na aktualizaci.